明日起,成都车站及各代售点将开始出售春运期间的火车票,预售期为10天。临近春运,成都车站将会采取多项措施,以方便旅客出行。
成都车站提醒,列车开行前2小时,旅客才能凭票进入候车室等候,请旅客把握好出门时间,避免在候车厅外久等。
春运车票退票改签时限提前 据了解,铁路部门对今年春运期间的旅客退票及改签时间进行了调整,旅客退、改签车票时限提前。
从1月23日到3月2日春运40天期间,一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时,改签车票的时间不晚于开车前。因病不能按时乘车的旅客,持医院证明可在开车前两小时内办理退票或改签手续。而此前,旅客退票要求是在开车前办理,办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时。针对团体旅客,办理改签或退票的时间必须在开车48小时前办理。在调整期间,当日当次有效的车票办理改乘车签证手续时,推迟乘车的时间不超过3天。
除了团体旅客退票时间和旅客因不可抗力,伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次旅行的,可以办理退票或改签手续情况外,其他改签的车票在列车开车后两小时内,将不能再办理退票。
注意: 目前,车站销售的学生返程票是限于列车始发站回成都的车票,不是列车始发站不能购买学生返程车票,如果学生证乘车区间不在列车始发站,也不能购买学生返程票。车站提醒学生不要盲目排队。
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